خدمة الخط الساخن (19588 )

·        تمت البداية الفعلية لتطبيق الخدمة التجريبية الخاصة للخط الساخن وكبداية لتطبيق هذه الخدمة تم ربط الخط الساخن بعدد من المناطق داخل محافظة القاهرة

·        تم التوسع فى تطبيق خدمة الخط الساخن على عدة مراحل لتشمل جميع مناطق محافظة القاهرة والجيزة

·        الآن خدمة الخط الساخن للجهاز تشمل جميع المناطق بمحافظة القاهرة ومحافظة الجيزة ومحافظة القليوبية